Frågor och svar

Vanliga frågor om tillgänglighet och funktioner i Landguiden.

Vad kostar tjänsten?
Tidsbegränsade abonnemang för privatpersoner köps direkt på sajten och kostar från 59 kronor för 1 dygn och uppåt. Abonnemang för skolor/bibliotek/företag och organisationer löper per helår. En offert lämnas av vår kundtjänst som kontaktas på info@ui.se.

Hur snabbt kan jag få tillgång till tjänsten?
Du som redan har ett konto hos UI kan logga in efter kortköpet. Nya användare får ett mail med inloggningsuppgifter samt ett mail med orderbekräftelse. Fakturakunder som skolor, bibliotek, företag etc får hjälp under kontorstid. Själva uppkopplingen görs normalt samma dag.

Vad finns det för inloggningsalternativ?
Privatpersoner loggar in på tjänsten med hjälp av e-post och lösenord. Skolor, bibliotek och organisationer kan om de har ett eget och unikt IP nummer använda sig av IP-inloggning. De kan också logga in med en länk som ligger bakom en inloggningsskyddad portal.

Hur vet jag om jag är inloggad?
När du är inloggad har du ett alternativ att logga ur, längst upp till höger på sidan.

Har ni fjärrinloggning?
Ja, om man löser kommunavtal eller om ett företag/skola/bibliotek har en lösenordsskyddad portal. Kontakta vår kundtjänst på 08-511 768 05 eller info@ui.se för att diskutera bästa tillvägagångssätt.

Varukorg

Totalt 0